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李莹：我有一个销售顾问，他原来是在深圳的一个宝马代理商那边工作，他也是在一个媒体上看到了关于盈之宝的介绍之后，就萌生了要到北京来闯一闯的念头，所以他就到北京来了。第一次我的人事销售主管面试以后觉得他不合格，没有录用他。但是这个小伙子非常有韧性，也很有心计，被拒绝以后，他没有像其他的应聘者一样，被人拒绝以后就垂头丧气，灰头土脸地走了。他就一直站在院子里面，他可能问了保安，知道我在公司，他就在公司院子里一直站着，等我中午出来要吃饭的时候，我刚坐到车里面，他就一个箭步冲过来，说李总，我是从哪儿来的，特别希望到盈之宝工作，但是我没有通过面试，当然是因为有什么原因，太紧张了什么的没有通过，再给我一个机会啊，我这么大老远跑来……
主持人：女性的心软？
李莹：对，可能是心软，因为我觉得那么大老远的过来，可能住的地方都还没找到就先来公司了，今天晚上怎么过呢？再一个他很打动我的一点是，他非常执着，他和别的销售顾问不一样，因为他这种强烈的求职欲望让我想到，以后他会成为一个非常好的销售。稍加调教，需要去给他培训，把他身上那些我的销售主管或者人事主管认为不合适的地方去掉，我觉得他能够成为一个非常出色的销售顾问，所以我就跟他们讲，给他一个机会，留下他试一试。果然不错，我昨天刚刚看到我们今年的销售报表，他9、10、11、12四个月，销售了40多台，也就是每个月都在10台以上。
主持人：心软也是有回报的（笑）。
李莹：对，因为我看到了，我从他的眼神里读出了他的执着，他的这种激情，他特别迫切地想得到这样一份工作，所以我知道他很珍惜。一旦他得到的话他会特别珍惜，他会全身心地去对待自己的客户。并且我也接触过他所服务的一些客户，对他的评价都非常非常高。他太在意了，他太珍惜自己每卖出一台车。
李莹：所以我不太喜欢的是……可能很多北京的孩子不高兴，我不太喜欢很多北京孩子身上的优越感。他们觉得我来公司工作，嗨，就是找一玩的地儿，说起来很体面，我在宝马代理商这儿，每天接触的全是最好的车，打交道的客户也都是非常有层次的客户，我的工作环境也是最好的。但是他就没有这种求生欲望，他们身上缺乏这种激情和动力，那么这样的员工是我不太喜欢的。
李莹：再一个，我录用员工一个就是非常好学，非常善于钻研。你看吧，我们所有好的销售顾问，每个人都有一本笔记，他们会非常认真地记下来所接触的每一个客户的细节。我们还有一个销售顾问公司不太喜欢的，一度决定把他开除，后来是我力挽狂澜一定把他留下来，当然他身上有很多问题需要改正，我看中他身上的一点是，他每次跟一个客户接触完以后会迅速地在笔记上写下来，这个人的性格特征，比如喜欢聊天，这个人今天来讲了一句什么话，这个人喜欢交朋友。他会做一个笔记，有利于今后他在跟踪客户时能够跟客户找到一个共同点。能够找到一个认知点，这样他就能够非常容易的把自己想推销的车型卖给别人。就是很好学。
主持人：另外还是要介绍一下盈之宝现在最新的店。我去过在理想国际大厦的一个店，感觉就是一堆车在那儿，人来人往的，有几个销售顾问坐作那儿等着，我不知道盈之宝的店是怎样的？还有一个资料是，店里一定要摆新鲜的百合花。
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